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4 / 创新驱动：厚积基础、把握本质彭剑锋：数字化时代，零售企业是技术创新与高素质人才驱动。我为什么看好苏宁的未来发展，一方面苏宁从传统零售做起，有做标准的习惯，有精准化营销、精细化管理的能力和基础，这是传统企业赢的道理；另一方面，苏宁的智慧零售是高科技引领，是有技术门槛的，这是苏宁不同于其他零售企业的显著特点。苏宁作为一家零售企业，对互联网技术、数字技术等新技术却有敏锐的洞见力，能准确的理解技术、把握技术，而且能以自己的零售战略为主，将技入纳入自己的发展战略，不断提高自己的零售服务的专业化能力和行业竞争的差异化优势。

工业废渣公开运输倾倒，巨大的废渣深坑就挖在村民家门口，漫山遍野的灰色废渣吞没农田，恶臭刺鼻的污水直接排入汾河，造成当地民众农田被毁、家园被污染、生活环境被破坏、生命安全受威胁——山西三维种种污染恶行，触目惊心。然而，比污染恶行更为可怕的，是污染企业的无所忌惮，嚣张跋扈。虽然有村民不断举报、媒体密集曝光，甚至有环保部督察强势介入，但山西三维的污染非但不收敛，反而变本加厉。为害一方却能屹立不倒，问题来了：三维集团的底气从何而来？

然而此次特大洪水倒灌证明，没什么不一样：洪水依旧咆哮而来，像1966年一样倒灌入城。法国世界报驻意大利记者高特雷愤怒表示，“MOSE即便完成度达95%也是一个废物”--而16年过去，MOSE的完成度离95%还差得很远。天灾还是人祸一些人认为，此次突如其来的洪水是天灾：天文大潮、暴雨、低压和大风“撞车”，导致一场特大洪水毫无征兆地发生。

另一方面，在七月份和八月份连续两个月出现较大振幅之后，九月份的波幅有望收窄。以上证指数为例，七月份高低点落差224.28点，振幅7.88%；八月份高低点落差244.29，振幅8.49%。而这两个月下跌的节奏和六月份的单边下跌不同，都出现了低位抵抗的走势，创新低之后很容易出现一波反弹，也在这两个月的月K线留下了带有明显抵抗性质的下影线。这样的形态说明，有资金在逢低承接，但主动做高的意愿不强，更多的是着眼于中线低吸布局或短期做波段。这点从市场交投走弱，特别是8月22日沪市日成交金额跌破1000亿元可见一斑。笔者预计，在九月份的最后一个交易周，也就是中秋节和“十一”假期之间，沪市很有可能再现1000亿元以下的“窒息量”，市场的短期操作将受到较大的限制。

张近东：是的，苏宁的战略与业务聚焦于零售，聚焦于用户，聚焦于服务，彭教授对我们的理解是深刻的。苏宁从来都把自己定位成零售商，苏宁的事业只有一个：就是坚持零售业的本质，通过创新引领零售业发展，持续为用户创造价值，从而实现苏宁的永续经营。零售业有上千年的历史，无论是原始的杂货铺、单体的百货店，还是连锁店、电子商务以及互联网零售模式，零售的本质是要在生产商和消费者之间架起一座快捷、便利的桥梁。零售商天然的职责就是要用更低的成本，为消费者提供专业、有保障的正品和服务。我们一直在讲要坚守零售业的这个本质不动摇，坚持 “服务是苏宁唯一的产品”。我们反复在讲，苏宁不是在搞多元化，我们一直是在搞零售，怎么说？就是我们所有的产业布局，金融、文体、置业等等，都是在围绕老百姓的衣、食、住、享、用，围绕着为用户创造品质生活的愿景，提高我们在零售服务方面的专业化能力和差异化竞争优势。

与中国相反，美国当前的经济形势主要来自短期动力的作用。由于2017年末的大规模减税，2018年美国经济增速升至3%左右，比之前八年疲弱的2.2%快了近一个百分点。但随着财政刺激作用衰减，GDP增长也将相应下降。这符合美国国会预算办公室最近公布的2.3%的2019年增长预期。